Doktor je sa pacijentom. Agent se javlja na telefon.
AI glasovni agent odgovara na pitanja pacijenata i zakazuje preglede u vaš kalendar, i tokom zahvata i van radnog vremena.
- Javlja se i tokom zahvata
- Ne traži medicinske podatke
- Za hitno daje vaš direktan broj
Porazgovarajte sa demo agentom
Agent radi za izmišljenu ordinaciju Primer. Pitajte ga ono što pitaju vaši pacijenti.
Pitajte ga, na primer:
- Da li radite subotom?
- Treba mi pregled sledeće nedelje.
- Kako se zakazuje prvi pregled?
Kako agent pomaže ordinacijama
Javlja se dok ste u zahvatu
Pacijent odmah dobija odgovor, a ne govornu poštu. Nema propuštenih poziva tokom zahvata, pauze ili van radnog vremena.
Zakazuje preglede
Nudi slobodne termine iz vašeg kalendara, potvrđuje ime i broj telefona i upisuje termin.
Odgovara na česta pitanja
Radno vreme, lokacija, vrste usluga, kako se zakazuje prvi pregled. Odgovara samo iz baze znanja koju vi odobrite.
Prikuplja samo ono što treba
Za zakazivanje su dovoljni ime, telefon i okvirni razlog dolaska. Agent ne traži medicinske detalje.
Prepoznaje hitne slučajeve
Kad pacijent opiše jak bol ili otok, agent mu odmah daje direktan broj osobe koju vi odredite.
Šalje vam sažetak
Posle svakog poziva znate ko je zvao, zašto i šta je dogovoreno.
Kada je potreban čovek
U slučajevima koje zajedno odredimo, pozivalac dobija direktan broj prave osobe, izgovoren tako da ga zapiše iz prve.
„Direktan broj dežurnog doktora je 021 456 789. Da ponovim?“
Pacijent traži osobu
Ako želi da razgovara sa doktorom ili recepcijom, agent mu daje njihov direktan broj.
Hitan slučaj
Jak bol, otok ili povreda: pacijent odmah dobija broj osobe koju odredite.
Odgovora nema u bazi znanja
Agent ne izmišlja. Uzima podatke, šalje vam poruku i pozivaocu daje broj na kom može da vas dobije.
Nezadovoljan pacijent
Žalbe i osetljive razgovore preuzimate vi.
Koliko vas koštaju propušteni pozivi?
Primer je podešen za srednju ordinaciju. Upišite svoje brojeve.
Česta pitanja
Niste našli odgovor? Pišite nam i javljamo se.
Da li agent traži zdravstvene podatke?
Ne. Za zakazivanje su dovoljni ime, telefon i okvirni razlog dolaska.
Šta radi kad pacijent ima jak bol?
Odmah mu izgovori direktan broj osobe koju odredite, polako i razgovetno.
Može li da zakazuje u naš postojeći kalendar?
Agent upisuje termine u vaš kalendar. Na sastanku proveravamo koji kalendar koristite i kako da ga povežemo.
Na kom broju radi agent?
Agent dobija potpuno nov broj telefona, koji obezbeđujemo mi. Vi birate gde ćete ga objaviti: na sajtu, Google mapama, u oglasima ili na vizitkartama.
Koliko košta?
Fiksna mesečna naknada plus minuti stvarnog razgovora. Tačnu cenu šaljemo u ponudi, posle kratkog razgovora o tome koliko poziva primate.
Da li agent zvuči kao robot?
Koristimo prirodne glasove, a agent se uvek predstavi kao virtuelni asistent. Najbolje je da procenite sami: pozovite demo agenta i porazgovarajte sa njim.
Zakažite sastanak
Popunite formu i javljamo vam se čim je pregledamo. Na sastanku zajedno računamo koliko poziva propuštate i kako bi agent radio za vas.
Radije sami birate termin?
Izaberite slobodan termin za sastanak u našem kalendaru.
Izaberite termin