Ruke su vam u kosi. Agent se javlja na telefon.
AI glasovni agent prima pozive, odgovara na pitanja o uslugama i cenama i zakazuje termine prema vašem kalendaru, dok vi radite.
- Javlja se dok radite
- Zna vaše usluge i cene
- Zakazuje kod željenog radnika
Porazgovarajte sa demo agentom
Agent radi za izmišljeni salon Primer. Pitajte ga ono što pitaju vaši gosti.
Pitajte ga, na primer:
- Koliko traje farbanje sa šišanjem?
- Imate li slobodan termin u petak popodne?
- Može li kod iste frizerke kao prošli put?
Kako agent pomaže salonima
Javlja se dok radite
Frizer ima ruke u kosi, kozmetičarka je usred tretmana. Agent se javlja umesto vas i gost ne završava kod konkurencije.
Zakazuje prema usluzi
Pita za koju uslugu je termin i nudi slobodne termine prema vašem kalendaru.
Odgovara o uslugama i cenama
Trajanje, cene koje vi odredite, radno vreme i lokacija. Odgovara samo iz baze znanja koju odobrite.
Radi i van radnog vremena
Gosti često zovu uveče i vikendom. Takvi pozivi završavaju kao termini, a ne kao propušteni.
Beleži želju za radnikom
Ako gost traži određenog frizera ili kozmetičarku, agent to uzima u obzir pri zakazivanju.
Šalje vam sažetak
Posle svakog poziva znate ko je zvao, za šta i koji je termin dogovoren.
Kada je potreban čovek
U slučajevima koje zajedno odredimo, pozivalac dobija direktan broj prave osobe, izgovoren tako da ga zapiše iz prve.
„Vlasnicu salona možete dobiti direktno na 021 456 789. Da ponovim?“
Gost traži vlasnika ili radnika
Ako želi da razgovara sa konkretnom osobom, agent mu daje njen direktan broj.
Žalba ili reklamacija
Nezadovoljne goste preuzimate vi.
Poseban zahtev
Venčanja, grupne rezervacije i složeni paketi idu na vas.
Odgovora nema u bazi znanja
Agent ne izmišlja. Uzima podatke, šalje vam poruku i pozivaocu daje broj na kom može da vas dobije.
Koliko vas koštaju propušteni pozivi?
Primer je podešen za srednji salon. Upišite svoje brojeve.
Česta pitanja
Niste našli odgovor? Pišite nam i javljamo se.
Može li da zakaže kod određenog frizera?
Da. Ako gost traži određenog frizera ili kozmetičarku, agent to uzima u obzir pri zakazivanju.
Zna li koliko koja usluga traje?
Zna sve što upišemo u bazu znanja: usluge, trajanje i cene koje vi odredite.
Šta radi sa žalbama?
Nezadovoljnim gostima daje vaš direktan broj i šalje vam poruku da ih pozovete.
Na kom broju radi agent?
Agent dobija potpuno nov broj telefona, koji obezbeđujemo mi. Vi birate gde ćete ga objaviti: na sajtu, Google mapama, u oglasima ili na vizitkartama.
Koliko košta?
Fiksna mesečna naknada plus minuti stvarnog razgovora. Tačnu cenu šaljemo u ponudi, posle kratkog razgovora o tome koliko poziva primate.
Da li agent zvuči kao robot?
Koristimo prirodne glasove, a agent se uvek predstavi kao virtuelni asistent. Najbolje je da procenite sami: pozovite demo agenta i porazgovarajte sa njim.
Zakažite sastanak
Popunite formu i javljamo vam se čim je pregledamo. Na sastanku zajedno računamo koliko poziva propuštate i kako bi agent radio za vas.
Radije sami birate termin?
Izaberite slobodan termin za sastanak u našem kalendaru.
Izaberite termin